一、單項選擇題

　　1.采用背對背的通信方式，經(jīng)過(guò)多輪征詢(xún)使意見(jiàn)趨于集中的決策方法是

　　A.名義群體法

　　B.頭腦風(fēng)暴法

　　C.德?tīng)柗品?/P>

　　D.風(fēng)險性決策法

　　2.某公司在年初的工作會(huì )議上，提出力爭在本年度實(shí)現利潤2000萬(wàn)元。這屬于計劃層次中的

　　A.程序 B.宗旨

　　C.規劃 D.目標

　　3.計劃工作程序的第一步是

　　A.確定目標

　　B.評估機會(huì )

　　C.編制預算

　　D.制訂派生計劃

　　4.一家超市設有日用品、食品、服裝等部門(mén)，其部門(mén)劃分的依據是

　　A.職能 B.產(chǎn)品

　　C.區域 D.顧客

　　5.王鵬原在公司營(yíng)銷(xiāo)部擔任主管，后又分別到市場(chǎng)部、生產(chǎn)部擔任主管。從培訓角度講這屬于管理者的

　　A.提升 B.脫產(chǎn)培訓

　　C.工作輪換 D.崗前培訓

　　6.老李專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬，得到了大家的認可，由此產(chǎn)生了一定的影響力。這種影響力來(lái)源于

　　A.獎賞權 B.強制權

　　C.專(zhuān)長(cháng)權 D.法定權

　　7.依據下屬的成熟度選擇領(lǐng)導方式的理論是

　　A.領(lǐng)導特質(zhì)理論

　　B.菲德勒的權變理論

　　C.領(lǐng)導方式理論

　　D.領(lǐng)導生命周期理論

　　i.小林參加工作后表現出色，很快就被委以重任，成為項目負責人。依據雙因素理論的觀(guān)點(diǎn)，這種激勵屬于激勵因素中的

　　A.工作條件 B.工資福利

　　C.監督方式 D.提升

　　9.傳遞信息最快的溝通形態(tài)是

　　A.鏈式溝通 B.輪式溝通

　　C.Y式溝通 D.環(huán)式溝通

　　10.工人每天須生產(chǎn)100個(gè)零件，廢品率低于1%。這屬于控制過(guò)程中的

　　A.確立標準 B.衡量績(jì)效

　　C.差異分析 D.糾正偏差

二、簡(jiǎn)答題

　　1.簡(jiǎn)述西蒙提出的決策標準及原因。

　　2.簡(jiǎn)述控制的適度性原則。

　　一、單項選擇題

　　1.C 2.D 3.B 4.B 5.C

　　6.C 7.D 8.D 9.A 10.A

　　二、簡(jiǎn)答題

　　1.滿(mǎn)意標準。

　　因為以下三個(gè)條件不可能完全滿(mǎn)足：

　　(1)獲得有關(guān)決策的所有信息;

　　(2)據此制定出所有可能的備選方案;

　　(3)準確預測每一種方案在未來(lái)的執行結果。

　　2.(1)適度性原則指控制的范圍、程度和頻度恰到好處，防止控制過(guò)多或控制不足。

　　(2)控制程度適當與否，要受到許多因素的影響。判斷控制程度或頻度是否適當的標準，通常要隨活動(dòng)性質(zhì)、管理層次以及下屬受培訓程度等因素而變化。

　　(3)組織環(huán)境的特點(diǎn)也會(huì )影響人們對控制嚴厲程度的判斷。